Política de Privacidad – GioFabri

1. Responsable del tratamiento

GioFabri – Impresión 3D y diseño personalizado Titular:Marcello M. Email de contacto: contacto@giofabri.com Sitio web: https://giofabri.com

Como responsable del tratamiento, garantizo que tus datos personales se gestionan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos personales que se recopilan

En giofabri.com se recopilan los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono.
• Datos de compra (si usas WooCommerce): dirección, datos de envío, facturación y método de pago.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, cookies.
• Datos enviados mediante formularios: consultas, solicitudes de presupuesto, archivos para impresión 3D.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe o PayPal (GioFabri no almacena datos de tarjetas).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Gestionar pedidos, presupuestos y envíos.
• Responder consultas y ofrecer soporte técnico.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra o proyecto.
• Mejorar la experiencia de navegación y seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad, garantías).

No se realizan perfiles automatizados ni decisiones automatizadas.

4. Legitimación

Las bases legales para el tratamiento son:

• Ejecución de un contrato: cuando compras un producto o solicitas un servicio.
• Consentimiento: al aceptar cookies o enviar formularios.
• Interés legítimo: mejorar la web, prevenir fraudes y garantizar seguridad.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial.
• Durante los plazos legales de conservación (facturación: 5 años).
• Hasta que solicites su eliminación, si procede y no exista obligación legal de conservarlos.

6. Destinatarios y terceros

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedor de hosting: (ej. SiteGround, OVH, IONOS, etc.).
• WooCommerce: para gestionar pedidos y carrito.
• Stripe / PayPal: para procesar pagos de forma segura.
• Servicios de mensajería: Correos, MRW, GLS, etc.
• Herramientas de analítica: Google Analytics (si está activo).
• Plugins de WordPress estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web.

Todos estos proveedores cumplen con el RGPD y ofrecen garantías adecuadas.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Portabilidad
• Oposición

Para ello, envía un correo a: contacto@giofabri.com También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas, funcionales y analíticas. Puedes gestionarlas desde el banner de consentimiento o desde tu navegador.

Para más información, consulta la Política de Cookies.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL
• Control de accesos
• Copias de seguridad
• Protección frente a malware
• Servidores con estándares de seguridad europeos

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.